Februari 25, 2024

blog.viajesaholanda.com

Berita Terpopuler Masa Kini

Mengapa perusahaan menghabiskan jutaan dolar di NASCAR?

5 min read
Mengapa perusahaan menghabiskan jutaan dolar di NASCAR?

Tidak. 6 Roush Fenway Racing Ford melaju melintasi Kantor Pusat Global UPS, duduk di dalam lift, lalu melewati bilik-bilik di gedung perkantoran sebelum masuk ke kantor CEO.

“Selamat datang di UPS, David,” sapanya saat David Ragan turun dari mobil.

Dalam waktu 30 detik itu, UPS beralih ke manajer baru. Para penggemar yang tertawa selama bertahun-tahun saat mencoba membuat juara NASCAR Dale Jarrett mengemudikan truk pengiriman, kemudian menangis ketika dia akhirnya melakukannya ketika dia pensiun, diperkenalkan kepada pengemudi mereka yang lebih muda, meskipun kurang mapan.

Seperti apa pun yang dilakukan UPS di NASCAR, transisi ini terencana dan diatur dengan baik — transisi yang dimanfaatkan perusahaan untuk keuntungannya dengan cara yang tidak terlalu jelas.

Bagi para penggemar, UPS adalah perusahaan di sisi no. Stand 6 mobil yang disponsori Ragan sejak 2009. Ini juga merupakan sponsor resmi NASCAR. Dan bekerja dengan banyak trek. Ini adalah kombinasi peluang yang sempurna bagi perusahaan, yang telah membantunya bertahan di NASCAR selama 11 tahun dan di mana perusahaan terus menemukan nilai yang signifikan.

Sebagai sponsor tim, perusahaan mencurahkan tenaga dan sumber daya untuk melacak acara perhotelan, sebagai cara untuk memberi penghargaan kepada karyawan dan memberi penghargaan kepada pelanggan. Melalui Ragan, ini juga merupakan jalan menuju dunia media sosial yang sedang berkembang dan seorang remaja berusia 23 tahun sudah akrab dengan gerakan tersebut.

Sebagai perusahaan pengiriman ekspres resmi NASCAR, UPS memiliki hak eksklusif untuk menyediakan layanan penjemputan dan pengantaran untuk semua tim balap dengan area garasi di setiap balapan – dan menjadi yang terdepan dalam perusahaan serupa lainnya yang mungkin memutuskan untuk terjun ke dalam sponsor Piala. . . Ini juga memiliki peluang bagus untuk mengembangkan hubungan bisnis-ke-bisnis dengan sponsor NASCAR lainnya, sebuah bidang yang telah mendapatkan momentum di kalangan penggemar olahraga ini dalam beberapa tahun terakhir.

Kedua area tersebut ditingkatkan melalui kemitraan dengan banyak jalur di trek tersebut.

Perusahaan bekerja keras untuk memanfaatkan semua bidang sponsorship untuk mengembangkan hubungan lebih lanjut dengan kliennya, baik swasta maupun korporat. Strategi ini nampaknya membuahkan hasil bagi UPS. Perusahaan ini merayakan tahun ke-11 sebagai sponsor resmi dan ke-10 bersama tim.

Bagi pejabat UPS, mensponsori NASCAR sudah cukup. Dan menggunakan berbagai jenis sponsorship menjadi lebih masuk akal.

UPS bekerja, sebagai sebuah organisasi, untuk memanfaatkan setiap acara dan aspek olahraga secara maksimal. Semua divisi di perusahaan bekerja sama untuk memastikan bahwa kelompok yang tepat mengetahui peristiwa tersebut dan siap memanfaatkannya.

“Cara kami melihatnya – Anda bisa melihatnya (dan) sekedar melakukan keramahtamahan atau menjalin hubungan tim atau sekadar menjadi mitra resmi – bagi kami Anda harus melihat bagaimana bisnis UPS berjalan. tahu mengapa kami terlibat di semua tingkatan,” kata Doug Gibeaut, direktur sponsorship, UPS. “Sangat mudah untuk melihat bagian resmi dari kemitraan dengan NASCAR karena memungkinkan kami untuk mendemonstrasikan layanan kami setiap minggu melalui layanan lintasan serta mengejar peluang bisnis-ke-bisnis sehingga membantu kami mencapai pengelompokan tujuan tersebut. Kemudian Anda turun ke tingkat tim, salah satu hal yang sangat berharga tentang aspek tim bagi kami adalah kami tidak hanya mendorong kesadaran akan merek UPS melalui asosiasi tim… tetapi hubungan tim memungkinkan kami melakukannya yang kami lakukan adalah menggunakan aset balap tersebut untuk mengirim pesan kepada karyawan kami dan pelanggan kami.

“David, atau Dale sebelum dia, adalah duta merek, namun mereka tidak hanya mewakili balap, mereka juga berbicara tentang UPS kepada komunitas kami, kepada karyawan kami, kepada pelanggan kami, dan kepada pihak ketiga semacam itu yang setara dengan mereka. Sikapnya dalam menangani kelompok-kelompok ini, berkomunikasi dengan mereka dan berbicara tentang UPS serta hubungan mereka dengan perusahaan kami dipandang sebagai sesuatu yang positif.”

Ini juga membantu sisi pengenalan karyawan dalam bisnis. Dengan sekitar 408.000 karyawan, perusahaan dapat menggunakan keramahan di tepi jalan untuk menghargai pencapaian dan tujuan karyawan.

Namun, ini tentu saja menyangkut bisnis. UPS mencurahkan jutaan dolar untuk program balapnya setiap tahunnya. Yang jelas, pasti ada keuntungannya. Kuncinya tidak hanya terletak pada pengakuan penggemar dan gangguan di bidang tersebut, namun juga pada aspek hubungan bisnis-ke-bisnis.

Pertama, berdasarkan pelanggan yang memiliki nomor rekening, UPS dapat memperoleh angka sebenarnya tentang cara kerja berbagai programnya. Kedua, olahraga ini telah memperoleh kemajuan yang signifikan dengan memanfaatkan peluang bisnis ke bisnis yang ditawarkan olahraga ini. Jadi, meskipun hampir setengah dari program perusahaan ditujukan pada peluang perhotelan, keseluruhan pengoperasian UPS membantu grup untuk mendapatkan manfaat dari semua bidang.

Manfaatnya dapat diukur bagi kelompok. Menurut beberapa penelitian perusahaan, 69 persen penggemar mengetahui status resmi perusahaan; 36 persen pengirim barang pasar menengah akan menggunakan perusahaan tersebut karena sponsornya di NASCAR.

Lalu ada aspek bisnis-ke-bisnis yang sangat penting dalam olahraga ini – sebuah aspek yang telah dimanfaatkan dengan baik oleh UPS selama bertahun-tahun.

“Saya pikir itulah model bisnis kami,” kata Gibeaut. “Ketika kami memulai olahraga ini, kemitraan resmi pada tahun 2000, kami berbisnis dengan sekitar 40 persen mitra resmi dan sekarang kami berbisnis dengan lebih dari 90 persen mitra resmi dan ini tentu saja bukan suatu kebetulan… Bagi kami, itu ada hubungannya dengan model bisnis kita…

“Sejak awal, benar-benar menghibur pelanggan dan mendekati pelanggan baru melalui keramahtamahan dan permainan (bisnis-ke-bisnis) adalah kunci dari program ini.”

Presiden perlombaan Roush Fenway, Geoff Smith, melihat banyak manfaat dalam hubungan bisnis-ke-bisnis yang potensial untuk mensponsori perusahaan seperti UPS.

“Di NASCAR secara keseluruhan, terdapat antara 600 dan 800 sponsor yang membentuk dunia lintasan, tim, dan sponsor NASCAR dalam tiga rangkaian tur besar mereka, sehingga terdapat total pasar korporat yang signifikan dalam olahraga ini,” katanya.

Dalam perjalanannya, UPS juga bersenang-senang dengan kampanye iklan dan menemukan formula untuk sukses – dengan seorang veteran yang sudah terbukti dan seorang manajer yang sedang naik daun.

Dengan menunjukkan keserbagunaannya, UPS menemukan cara untuk membiarkan Ragan memimpin ke bidang lain dengan cara yang baru. Ragan pada dasarnya memperkenalkan lanskap media sosial perusahaan.

UPS sekali lagi menemukan cara untuk menggunakan programnya untuk membuat terobosan baru – dan untuk menunjukkan nilai dari sponsorship NASCAR. Bagi perusahaan, sponsorship dalam olahraga ini telah terbukti menjadi cara untuk terus berkembang dan mengembangkan apa yang ditawarkan kepada pelanggannya dari tahun ke tahun. Dan pendekatan perusahaan terhadap media sosial cocok dengan semua inisiatif NASCAR lainnya – buatlah rencana dan lakukan sesuatu karena suatu alasan, bukan hanya untuk melakukannya.

“Kami tahu (David) terlibat secara aktif di media sosial, kami tahu ini adalah ruang yang ingin kami masuki, namun kami ingin melakukannya, tidak hanya melakukannya, namun dengan cara yang berarti dan memberikan dampak,” kata Mark Dickens, manajer komunikasi UPS. “… (Di situs lomba UPS) David mempunyai postingan blog video di sana setiap minggunya dan kami secara aktif terlibat di Twitter dan mendapatkan pengikut yang cukup banyak di sana karena ini adalah jenis akses yang benar-benar diinginkan oleh para penggemar balapan dan ini memberi mereka tingkat keintiman dengan pembalap favorit mereka yang belum tentu mereka dapatkan dari, katakanlah, sumber media tradisional atau bahkan menghadiri balapan. Jadi kami pikir ini akan menjadi hal yang sangat bagus cara untuk membangun merek David, untuk membangun keterlibatan media sosial UPS…

“Saya pikir strategi di baliknya adalah melakukannya dengan cara yang bermakna dan tidak hanya sekedar melakukannya.”

Smith setuju, mengatakan Ragan telah terbukti berharga lebih dari sekedar peran balapnya saat ia menyesuaikan diri dengan sponsor yang terbiasa dengan pembalap veteran.

“David adalah perwakilan yang luar biasa,” katanya. “Dia pandai berbicara dan dia adalah komunikator yang sangat sosial. Orang-orang merasa nyaman, mereka menyukainya, jadi dia memuji pekerjaan yang telah dia lakukan dengan klien. Dia hanya bersedia melakukan apa saja untuk menjalin hubungan itu.”


Dapatkan lebih banyak dari Seri Piala NASCAR Ikuti favorit Anda untuk mendapatkan informasi tentang game, berita, dan lainnya


Pengeluaran SGP hari Ini

Copyright © All rights reserved.